為進一步提升便民服務(wù),讓用戶繳納水費更加快捷、高效,清源水務(wù)水費繳費方式再升級。
2019年9月,集團公司各收費網(wǎng)點優(yōu)化繳費方式,開通手機掃碼支付結(jié)算水費服務(wù)。用戶在網(wǎng)點繳納水費時,只需打開手機微信、支付寶掃碼支付功能,短短幾秒鐘即可完成繳費,消費體驗升級,解決了現(xiàn)金支付不便的問題。
在此之前,集團公司雖開通微信、支付寶、翼支付等在線繳費方式,用戶足不出戶就可以在 APP上實現(xiàn)輕松繳費,但仍有很多用戶習(xí)慣到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),網(wǎng)點繳費需要使用現(xiàn)金或者銀行卡,這給已經(jīng)習(xí)慣了移動支付的用戶帶來很大的不便。為解決這一問題,集團公司營銷部主動與銀行、財務(wù)部門對接,協(xié)調(diào)升級繳費方式,成功開通此項功能,極大地提高了業(yè)務(wù)辦理效率,節(jié)省了群眾辦事時間。
清源水務(wù)一直堅持“利民、便民、為民”的服務(wù)宗旨,優(yōu)化營商環(huán)境、拓寬服務(wù)方式,力爭為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2019年9月,集團公司各收費網(wǎng)點優(yōu)化繳費方式,開通手機掃碼支付結(jié)算水費服務(wù)。用戶在網(wǎng)點繳納水費時,只需打開手機微信、支付寶掃碼支付功能,短短幾秒鐘即可完成繳費,消費體驗升級,解決了現(xiàn)金支付不便的問題。
清源水務(wù)一直堅持“利民、便民、為民”的服務(wù)宗旨,優(yōu)化營商環(huán)境、拓寬服務(wù)方式,力爭為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
營銷部客戶服務(wù)中心 鄭茜文