為進(jìn)一步加強(qiáng)窗口部門辦事效率,在日常工作中認(rèn)真落實(shí)為民服務(wù)宗旨,8月26日下午,營銷部召集本部門主管及以上人員,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級部門重要工作通知,要求務(wù)必加強(qiáng)窗口紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、切實(shí)提高服務(wù)效能。
8月28日上午,吳建剛部長帶隊(duì)對營銷部各收費(fèi)窗口的紀(jì)律作風(fēng)、服務(wù)效能、窗口辦事指南擺放、相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能熟練掌握、文明用語使用、規(guī)范服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行督促檢查。
營銷部通過開展自查自糾工作,以實(shí)現(xiàn)“服務(wù)為民、創(chuàng)先爭優(yōu)”為目的,對檢查中發(fā)現(xiàn)并存在的資料擺放不整齊、安全警語張貼不統(tǒng)一等問題,要求責(zé)任班組限期進(jìn)行整改,著力解決問題,不斷增強(qiáng)工作能力和素質(zhì)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,為樹立我司良好的社會(huì)形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8月28日上午,吳建剛部長帶隊(duì)對營銷部各收費(fèi)窗口的紀(jì)律作風(fēng)、服務(wù)效能、窗口辦事指南擺放、相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能熟練掌握、文明用語使用、規(guī)范服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行督促檢查。
信息來源:營銷部 李勇