清源動態(tài)

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    集團公司營銷部抄表員“老帶新”工作紀實
    發(fā)布日期:2020-10-26      瀏覽次數(shù):    
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        我是營銷部抄表員鄭茜文,作為一名工齡四年的清源水務人,從收費員剛剛轉(zhuǎn)入抄表員的崗位。抄表對我來說雖是嶄新的挑戰(zhàn),但同事們友好、熱情,讓我迅速融入了這個團隊。我的師父,是有著六個月身孕的老抄表員,她帶我穿梭在城市的大街小巷,熟悉我的“轄區(qū)”,教會我恪盡職守,無論風雨,不懼天寒,無論環(huán)境多惡劣,也要按時抄準每塊表,容不得半點馬虎。
    集團公司營銷部抄表員“老帶新”工作紀實
        為了讓市民用戶滿意放心,按時抄回水量,即使是節(jié)假日,抄表員依舊奔赴在前線,一刻也不曾放松。在學習抄表過程中,我發(fā)現(xiàn)有些水表比較分散要走很遠,有些則需要貓著身子才能勉強鉆進去,有些水表井有三米多深,經(jīng)常出現(xiàn)水表井被垃圾、建筑材料等掩埋常常一個地方要去好幾次才能正常完成抄表任務。除了抄好表以外,還要做好水費的回收工作,發(fā)放水費通知單、溫馨提示單等等。每當接到用戶的電話,就要奔赴現(xiàn)場,為用戶做好核查解釋。
        我將在這個全新的崗位上,繼續(xù)學習,以強烈的責任意識和敬業(yè)精神,為保障用戶和清源水務的權益而努力奮斗。
                                           營銷部:鄭茜文
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